Публичная оферта
на оказание информационно-консультационных услуг через Telegram-бота
Настоящий документ является официальным предложением (офертой) ИП Ермолиной Татьяны Николаевны (ОГРНИП 310618111700022, ИНН 300401721008), именуемой в дальнейшем "Исполнитель", заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг в дистанционном формате через Telegram-бот @AstroTE_bot.
1. Общие положения
1.1. Оферта адресована физическим лицам, желающим получить доступ к консультациям и прогностическим материалам, предоставляемым через Telegram-бот.
1.2. Акцептом настоящей Оферты считается начало взаимодействия с ботом (ввод данных, нажатие кнопок, оформление подписки и/или запроса услуг).
1.3. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Офертой, Согласием на обработку персональных данных и Согласием на получение рекламной информации.
2. Услуги
2.1. Исполнитель оказывает услуги, включающие: предоставление доступов к персонализированным прогнозам и материалам, основанным на натальной карте; рекомендации по астрологическим темам; информационные уведомления и др.
2.2. Услуги могут предоставляться как бесплатно, так и на платной основе (PRO-доступ, разовые платные корректировки персональных данных).
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг указана в интерфейсе Telegram-бота.
3.2. Оплата осуществляется с использованием сервисов онлайн-оплаты.
3.3. Оплаченная услуга считается оказанной надлежащим образом, возврат средств возможен только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется добросовестно оказывать информационно-консультационные услуги.
4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и использовать бот исключительно в личных целях.
4.3. Пользователю запрещается копировать, распространять или передавать третьим лицам доступ к прогнозам и иным материалам, полученным в боте.
5. Ответственность
5.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании предоставленных прогнозов или консультаций.
5.2. Все материалы имеют информационно-прогностический характер и не являются медицинскими, финансовыми или юридическими рекомендациями.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая оферта действует бессрочно, до момента её отзыва Исполнителем.
6.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Оферты, публикуя их в открытом доступе через Telegram-бот или другие доступные каналы.
Реквизиты:
ИП Ермолина Татьяна Николаевна
ИНН: 300401721008
ОГРНИП: 310618111700022
7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Возврат денежных средств возможен в случае невозможности оказания оплаченной услуги по вине Исполнителя, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Подписка на PRO-доступ является возмездной услугой с моментальным предоставлением доступа к цифровому контенту. Возврат средств за уже оказанные услуги (в том числе частичный) не осуществляется, если доступ был предоставлен Пользователю.
7.3. В случае разовых платных корректировок данных возврат средств возможен только до момента оказания услуги. После внесения изменений по запросу Пользователя услуга считается оказанной и не подлежит возврату.
7.4. Для оформления возврата Пользователь обязан направить письменное обращение на электронную почту Исполнителя [email protected] с указанием причины и подтверждающими данными (чек, описание проблемы, номер заказа и др.).
7.5. Возврат денежных средств, признанных обоснованными, осуществляется в течение 10 рабочих дней на ту же платёжную систему, с которой была произведена оплата.
Email: [email protected]